助力长者智能技术运用能力提升培训
近日，在中共上海市嘉定区委组织部、中共上海市嘉定区委社会工作部联合推出的 2025 融合型服务资源（项目）清单中，上海科学技术职业学院积极响应号召，依托信息技术课程团队的专业师资力量，主动承担起助力长者智能技术运用能力提升培训项目。该项目旨在将专业知识深度融入社区服务，通过走进社区开展公益培训，围绕老年人就医、智能出行、网络社交、网购、AI 助力老年生活等多元应用场景，为社区长者量身定制智能技术提升课程，全力帮助老年群体跨越 “数字鸿沟”，切实提升晚年生活品质。
2025 年 5 月 7 日上午，一场充满温情与关怀的 “预约就医与智慧出行” 智能手机培训活动，在外冈镇佳苑社区党群服务中心温暖开启。我校须玉萍老师化身 “数字引路人”，为社区老人带来实用的智能手机使用课程。
活动伊始，须玉萍老师以亲切的开场白迅速拉近与老人们的距离。她深知老年人在接触新事物时的顾虑，便用拉家常的方式，结合老人们日常就医、出行遇到的实际难题，将课程内容娓娓道来。培训过程中，须老师通过 “理论讲解 + 实操演示” 的方式，详细介绍了手机预约挂号的流程，从查找医院，到选择科室、医生，再到完成缴费，每一个步骤都进行了细致入微的演示。在讲解智慧出行环节时，她手把手教老人们如何使用导航软件规划最优路线，还特意强调了在乘坐公共交通时，扫码支付的注意事项。
面对老人们提出的各种问题，须老师始终保持着耐心与热情，一遍又一遍地重复操作步骤，用通俗易懂的语言进行解答。为了方便老人们课后复习，她精心准备了操作视频，以便于老人们课后能反复观看学习。影音并茂的视频中关键步骤还贴心地标注了醒目的提示。在老师的悉心指导下，老人们纷纷拿出手机，跟着步骤尝试操作。起初，有些老人因不熟悉操作步骤而手忙脚乱，但在老师和志愿者的帮助下，逐渐掌握了操作要领。当 72 岁的张奶奶成功完成首次线上预约挂号时，他激动地说：“以后看病再也不用早起去医院排队了，这可真是帮了我们大忙！”
此次活动不仅是一次实用的技能培训，更是践行以人民为中心发展思想的生动实践。它搭建起了一座连接数字时代与老年群体的桥梁，让老年人感受到科技带来的便利，增强了他们融入数字社会的信心与能力。同时，也彰显了教育工作者服务社会的责任担当，传递了尊老爱老的传统美德，用实际行动诠释了社会对老年群体的关爱，让科技发展成果更好地惠及每一位老年人，为老年人的幸福生活 “加码”。