
本书涉及仪表形象、言谈交际、问候寒暄、互通联络、餐饮应酬、求职面试、公务规范和涉外交往八个方面的内容,知识规范而实用,结合多个案例,形象生动、易懂易学,是助您社交成功的良师益友。
本书主要面向各类普通读者,包括大学生、公务人员和社会其他工作者,并可成为高校礼仪教学与培训的参考教材。
赵春珍编著
首都经济贸易大学出版社2011年11月出版
索书号:K891.26/Z299
ISBN:9787563815425
目录
第一章 仪表形象
第一节 仪容礼仪
第二节 仪态礼仪
第三节 服饰礼仪
第二章 问候寒暄
第一节 称呼礼仪
第二节 介绍礼仪
第三节 名片礼仪
第四节 致意行礼
第三章 言谈交际
第一节 交谈礼仪
第二节 交谈艺术
第四章 餐饮应酬
第一节 餐桌礼仪
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪
第五章 互通联络
第一节 电话礼仪
第二节 书信礼仪
第三节 馈赠礼仪
第四节 送花礼仪
第六章 求职面试
第一节 求职礼仪
第二节 面试礼仪
第七章 公务规范
第一节 迎送与接待
第二节 会务规范
第八章 涉外交往
第一节 涉外礼规
第二节 外国礼俗
参考文献