基层治理是城市治理的“最后一公里”,而社工队伍则是打通这一关键环节的核心力量。为全面提升社工队伍的专业素养与实践能力,夯实基层善治的人才根基,华亭镇于 11 月重磅推出 “善治・汇知” 履职能力提升培训月系列社工专题培训。本次培训分两期开展,均由社会工作专业教师培训授课,分别聚焦社区治理创新、居民骨干培育与实务能力构建、情绪管理调适,通过专业化、精准化的课程设计,为基层社工队伍赋能充电,助力基层治理提质增效。
深耕治理创新,解锁社区服务新思维
11 月 20 日,首期 “善治・汇知” 社工专题培训正式开讲。培训特邀行业资深专家授课,围绕社区治理创新与居民骨干培育两大核心议题,为参训社工带来了一场内容充实的专业盛宴。

社会工作专业孙鸿平副教授以《基于社会工作的路径创新与专业实践》为题展开分享。授课过程中,孙老师结合自身多年研究与实践经验,系统阐释了社会工作在拓展社区服务领域、深化本土服务模式融合过程中的关键作用。他从社会工作的价值理念、认知行为逻辑等多个维度出发,引导学员深入思考基层工作中“如何成事” 的核心问题,帮助社工建立起更具系统性的履职思维,学会从宏观视角规划服务、从微观细节落实行动。

徐金凤副教授则以《从“我” 到 “我们”—— 优势增能视角下的居民骨干培养的道与术》为主题,带来了极具实操性的课程内容。她通过多个真实的社区治理案例,详细解析了如何在社区中识别那些具备能力却不愿主动参与的 “沉默能人”,并运用优势视角的专业方法,激发居民的参与热情与服务潜能,推动居民从被动的 “被服务者” 向主动的 “服务提供者” 转变,最终实现从个体参与到集体协同共治的跨越。参训学员纷纷表示,课程内容扎实且贴合实际,为后续开展社区治理与居民协商工作提供了清晰的思路与方法指引。

锻造综合能力,培育韧性服务新队伍
为进一步推动社工队伍向专业化、韧性化方向发展,11 月 27 日,华亭镇继续推进 “善治・汇知” 社工专题培训,将目光聚焦于社工实务能力构建与情绪管理调适,助力社工在复杂的基层治理实践中既能 “能干事”,更能 “干成事”。

社会工作专业付晓萍副教授以《社会工作者的核心能力培养与提升》为主题,为社工梳理出一套完整的核心能力体系。她从社会工作的价值观、角色认知、专业界限把握以及自我关怀等多个维度,系统解析了社工所需具备的六项核心能力。通过理论讲解与案例分析相结合的方式,付老师指导社工如何在沟通协作、矛盾化解、服务执行等具体工作场景中强化专业判断,有效提升服务的精准度与效能,让社工在面对各类基层问题时,能够做到有方法、有底气。

陆飞杰副教授的《走向心理健康之情绪管理》课程,则切中了基层社工的工作痛点。基层社工日常需面对形形色色的居民诉求与复杂的矛盾问题,极易产生情绪压力。陆老师借助生动的案例与经典的ABC 情绪模型,深入浅出地讲解了在高频沟通场景中如何进行情绪觉察、合理表达与有效调控。课程中还设置了互动练习环节,让社工现场体验情绪管理的实用技巧,帮助他们在工作中保持职业韧性,更好地应对情绪压力,以积极的心态投入到社区服务中。

此次社会工作专业在华亭镇开展社工专题培训,逐步构建起“理念 — 方法 — 能力 — 心态” 的全维度培训体系并形成闭环。从治理理念的更新到实操方法的传授,从专业能力的锻造到心理状态的调适,培训全方位覆盖了社工履职过程中的核心需求,为华亭镇社工队伍高质量履职奠定了坚实基础。未来,华亭镇将与社会工作专业深入合作,持续完善“善治・汇知” 培训体系,推出更多贴合社工实际需求的培训课程,不断为基层社工队伍赋能,以人才培育推动基层善治水平持续提升!



